Consejos de email marketing para negocios B2B

Cuando buscamos estrategias de marketing para negocios B2B, no podemos ignorar el potencial que tienen las campañas de email.

Siempre que tengamos en cuenta a quién nos estamos dirigiendo y cuáles son sus preocupaciones, disfrutaremos de una herramienta de comunicación efectiva con la que aumentar nuestro alcance.

Consejos de email marketing para negocios B2B

Cuando somos un negocio, centrar nuestra estrategia de marketing digital en redes sociales puede limitar mucho nuestro alcance. A diferencia de cuando nos dirigimos al consumidor final, su uso en el mundo corporativo no está tan generalizado. Sin embargo, comunicándonos a través de email podremos llegar prácticamente a todo el mundo.

Al igual que ocurre con los soportes de comunicación, existen otras particularidades en el marketing para negocios que debemos tener en cuenta cuando estamos ideando nuestra campaña. Algunas de ellas son estas.

Tener en cuenta la naturaleza del cliente

Como agencia de marketing en Mataró podrá confirmar que un error muy común es tratar al consumidor corporativo como si fuese un consumidor final. Esto es un gran error porque, cuando trabajamos con negocios, además de satisfacer una necesidad, ellos buscan conseguir un beneficio económico, ya sea de forma directa o indirecta.

En lugar de ayudarles a descubrir lo que necesitan, tendremos más éxito hablándoles de las ventajas objetivas y de la relación calidad-precio. También será interesante que estudiemos qué modelo de negocio nos va a comprar y ofrezcamos soluciones específicas.

Cuidar del asunto y encabezado

De nuevo, en lugar de buscar una compra por impulso, debemos enfocar el asunto como una decisión racional. Como solo tenemos unos segundos para atraer la atención, debemos hacerlo de forma profesional, resolutiva y eficiente. El truco está en crear un equilibrio entre los datos concentrados y la información clara.

El destinatario correcto

Si no sabemos a quién dirigir nuestras campañas, siempre tendremos que intentar encontrar al responsable de tomar la decisión de compra. El problema viene cuando no sabemos situarlo muy bien y dudamos entre varias personas. Aunque pueda resultar tentador, escribir al director general será una pérdida de tiempo e incluso puede hacernos perder credibilidad. En su lugar, podemos hacer una llamada telefónica e intentar localizar al contacto adecuado.

La dirección adecuada

Al igual que ocurre con los mensajes al cliente final, debemos prestar mucha atención a las direcciones desde las que enviamos nuestras comunicaciones. Los dominios genéricos no pasarán los filtros de spam de muchos proveedores, como Gmail o Outlook. Si esta tendencia se repite en el tiempo, estos podrían llegar incluso a bloquear nuestro dominio. Acertaremos si lo enviamos desde una cuenta con nombre y apellidos, y además transmitiremos confianza y cercanía.

El contenido

Adaptando el formato del email a nuestra audiencia conseguiremos un sistema eficaz y directo con el que hacer campañas de marketing para negocios B2B. Especialmente si vamos a crear newsletters, un contenido de calidad será una excelente estrategia de inbound. Además de aportar información de valor, nos servirá para posicionarnos como expertos o líderes de opinión.

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