Marketing digital principales KPI

En marketing digital es muy importante saber desde dónde abordar cada uno de los puntos de nuestro negocio, sino podemos correr el riesgo de perdernos en la inmensidad de nuestro proyecto. Por eso hoy os hablamos de las principales KPI a tener en cuenta en marketing digital.

La semana pasada hablamos de cuáles eran los errores que no teníamos que cometer al trabajar el SEO de nuestra web. Esta vez en cambio, Cetrex Marketing os traemos información más genérica, pero importantísima. Se trata de las métricas principales que debemos tener si queremos mejorar en nuestro entorno de marketing digital, además de llevar un control de todo lo que sucede

Marketing digital, las principales métricas o KPI a tener en cuenta

Redes Sociales

Interacción

Esta KPI va muy ligada al análisis de datos de engagement, que pueden variar en función de cada red social, por ejemplo:
Twitter: nº de menciones, retweets y favoritos
Pinterest: nº comentarios, repines y nº de “Me gusta”
Google +: nº de comentarios, +1 y comparticiones
Facebook: nº de comentarios, “Me gusta” y shares

Crecimiento de la comunidad

Cantidad de seguidores conseguidos
Seguidores perdidos en un período de tiempo
Seguidores de valor
Seguidores especializados

Visibilidad en canales

Nº de menciones recibidas o retweets pueden ser un buen indicadores de la visibilidad.

Página web o blog

Usuarios, sesiones y páginas vistas

Sesiones: Visitnates nuevos y los que repiten
Usuarios: Visitantes únicos de tu web
Páginas vistas: indica cuantas páginas ha visto un mismo usuario

Tasa de rebote

Porcentaje de visitantes que se marchan de tu sitio web sin interactuar y sin visitar más páginas.

Canales de tráfico relevantes

Tener el control de cuántos usuarios has conseguido desde google, redes sociales o referral.

CTR (click through ratio)

Este valor indicará el ratio de clicks que consigue una publicación entre todas las impresiones recibidas

Durada media de la sesión

¿Cuanto tiempo están los usuarios en tu página web?

Keywords (Palabras clave)

Conocer las keywords más adecuadas y que ofrecen el mejor rendimiento para web y conocer el promedio de tráfico que consiguen es crucial para cualquier estrategia de marketing digital.

Teniendo en cuenta estas métricas que os comentamos, podéis pasar a la segunda parte, el análisis. Herramientas como Google Analitycs, Semrush, Google Trends , Adwords y para redes sociales otras como por ejemplo hootsuite, Onlypult o iconosquare os pueden ayudar a tener un punto de vista concreto, medible y específico para analizar todas estas KPI’s. A partir de el análisis, vosotros mismos seréis capaces de mejorar el marketing de vuestra web y vuestras redes sociales. Recuerda que en caso de sentirte perdido o abrumado puedes contactar con nosotros y te podemos ayudar o guiar y ayudarte en tu proyecto.

Saludos y a manos a la obra