¿En qué consiste un plan de comunicación del Pack 360º?

Un plan de comunicación 360º se concreta en una serie de acciones integrales. En este artículo te explicamos más sobre ello.

En Cetrex Marketing ponemos a tu disposición nuestro Pack 360º, en el que hacemos una estrategia comunicativa para llegar a los máximos potenciales clientes de tu negocio posibles. Se trata de llevar a cabo una comunicación armónica, coherente y eficaz. Sacar el máximo partido a la empresa y llegar a los clientes son los dos objetivos que has de manejar con las estrategias de comunicación.

Como señala el publicista Bowen en este artículo, en el contexto actual, “más que campañas publicitarias, lo que se debe hacer es crear plataformas de comunicación de 360 grados, que tengan la capacidad de ser omnipresentes y, al mismo tiempo, relevantes”. Porque para triunfar al comunicar tu negocio, es importante tener en cuenta todos los ángulos. Así el cliente podrá conocer totalmente tu producto a través de diferentes plataformas y formas de acercar tu empresa a él.

¿Cómo crear un plan de comunicación 360º en el seno del marketing digital?

La también denominada comunicación integral radica en la utilización simultánea de diversos canales con el fin de llegar, de la forma más eficiente posible, a la audiencia o público objetivo al que se dirige la campaña.

No solo vale con que comuniques, sino que además has de hacerlo de tal forma que hablen de ti, o sea, que estés presente tanto interna como externamente.

Redes sociales para tu negocio, los principales canales

Incorporando las redes sociales para tu negocio, la tarea de intentar ser omnipresente es pan comido. Estas generan un diálogo constante con tus clientes, lo que te permite saber lo que necesitan y cuáles son sus gustos y sus preferencias.

En esencia, los social media ejercen una función crucial a la hora de gestionar la comunicación y determinan la forma que tiene una marca de relacionarse con los clientes potenciales y presentes.

En definitiva, son las que pueden gestar una imagen de marca para tu negocio. Por eso es de vital importancia que les prestes atención y las gestiones adecuadamente.

Plan de comunicación interna y externa

Es preciso que diferencies entre la comunicación interna, destinada a establecer conexiones con tus trabajadores, y la comunicación externa, cuyo propósito es mejorar las relaciones de tu marca con los usuarios finales.

En lo que respecta a la comunicación externa se perfila como uno de los desafíos del siglo XXI a causa de la globalización.

La definición de objetivos SMART

Definir lo que quieres conseguir es esencial en tu proyecto de comunicación. En este sentido, los objetivos han de responder a las siglas SMART. Estas siglas son con las que se resume que estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo.

De esta manera, estas metas han de ser tanto cuantitativas como cualitativas. Las primeras son medibles, mientras que las segundas son intangibles.

Análisis de tu público

Una vez definidos los objetivos, es preciso que analices tu público objetivo. Cuando mejor lo conozcas, mejor será la estrategia cuando pongas en marcha las estrategias de comunicación.

A la hora de identificarlo, ten en cuenta diferentes criterios sociodemográficos que te ayudarán a segmentar tu público objetivo. A su vez, esta segmentación te ayudará a definir a el buyer persona.

Analizamos cada uno de estos aspectos y ponemos en marcha el plan de comunicación para que potencies y materialices los valores de tu marca. Conectarás con tus clientes, aumentarás tu visibilidad y reputación digital. Si a ello sumas mensajes claros, concisos y directos ganarás clientes fieles. ¿Sabes en qué se traduce todo ello? En mayores conversiones. Lo que conducirá a más potenciales clientes.

Asimismo, nos adaptamos a tus necesidades y las de tu público. Porque para conseguir nuevos leads, es imprescindible encontrar los formatos adecuados para llegar a esas personas a las que queremos acceder.

Suena todo bien, ¿verdad? Pues gracias a nuestro Pack 360º podrás sumarte a la comunicación integral con la que llegar a un mayor número de clientes. ¡Llámanos y estaremos encantados de resolver todas tus dudas!